PayPal宣布推出一系列基于人工智能的产品,旨在为终端用户和商家提供更好的体验。PayPal首席执行官Alex Chriss在接受路透社采访时强调,公司将专注于利用人工智能提升用户和商家的体验。
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CashPass-个性化现金返利
智能收据-基于人工智能的购买建议
商家不再滥投广告?
额外更新和功能:一键结账
股价反应平平
PayPal的新功能CashPass将颠覆用户与现金返利的互动方式。
通过利用人工智能分析个人消费模式,CashPass将提供量身定制的现金返利机会,可能改变个人财务管理的格局。预计在三月推出的CashPass将与顶级公司如Best Buy、eBay、麦当劳和沃尔玛合作。CashPass、PayPal的现金返利万事达卡和存款账户之间会相互合作,为用户带来更丰厚的奖励。
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PayPal不仅对终端用户有益,也针对商家推出其智能收据功能。这个基于人工智能的工具可以根据客户以往的购物行为推荐购买,增加回头率。商家可以利用这一点提出个性化建议和现金返利,增强客户忠诚度和参与度。
这个人工智能促销工具分析全球价值5000亿美元的商家交易,使商家能够优化他们的广告支出。商家现在可以只根据表现支付,而不是付费点击或曝光,为终端用户提供更相关的优惠和赚取奖励的机会。
PayPal的创新不止于此。该公司还推出了名为Fastlane的一键结账功能、Venmo商业资料档案的更新,以及基于通行密钥的登录的增强安全性。虽然目前尚不清楚人工智能是否在这些功能中发挥作用,但它们的推出反映了PayPal致力于发展其服务产品。
尽管有这些令人兴奋的发展,市场反应却是温和的。PayPal的股票(PYPL)在宣布后仅微涨1.76%,财经媒体指出宣布时股价略有下跌。然而,PayPal在拥抱技术方面的旅程,特别是在加密货币和区块链领域,依然稳健地继续。继2023年8月推出自己的稳定币和自2021年起在美国引入加密货币功能后,PayPal现在计划今年在英国重新推出这些服务,进一步巩固其作为金融科技创新者的地位。
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